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2017
12-04

哈佛的6堂独立思考课

哈佛的6堂独立思考课

关于作者
这本书的作者狩野未希,是日本庆应义塾大学博士,目前在庆应义塾大学等高校担任讲师,在大学教授思考力和英语方面的课程,已经长达 20 年。狩野未希还曾经在 Ted 做过演讲,演讲的题目就是“是时候开始思考了”。

关于本书
《哈佛的6堂独立思考课》从语言学出发,通过观察日本教育系统和美国教育系统的不同之处,提出学会建立自我意见是人人都应该学习的一种重要的能力。文中使用六堂课的形式,从一开始如何了解一件事情,到最后把建立好的意见完整地表达出来,一步一步教你成为能独立思考的人。

核心内容
想要成为一个有影响力的人,就必须能够在工作上、在生活中,对各种问题提出有说服力的、建设性的想法。学会建立自我意见,能够独立思考,是达到这一目标的唯一途径。

一、建立自己对一件事情的独立意见的第一步,就是确认自己对这件事的了解程度
四个步骤来检查对事件的了解程度:先检查自己对获得的信息是否真正了解;然后切实说出不了解的部分是什么;接着思考有效问题,看看怎么处理不了解的部分;最后养成实际提问的习惯。

1. 检查自己对获得的信息是否真正了解
我们获得的信息可能并不充分,也不适用自己。
【案例】
你的下属提出一个新的个案:开发一个靠听就可以提高英语水平的听力 CD。我们需要知道我们对于这个个案的了解情况。可以拿出一张 A4 纸写下一些基本情况,比如说市场上现在已经有的英语 CD 产品,英语 CD 的顾客群体是什么人,光靠听是否能够提高英语水平呢,英语 CD 的基本定价,市场竞争力等。我们把我们知道的写在左边,不知道的写在右边,然后逐条分析,找到了不了解的地方,接下来使用方法来尝试回答问题。

2. 切实说出不了解的部分是什么
使用提问原则:根据 5W1H 来做。5W 就是英文的 Who,谁;What,做什么;When,何时;Where,何地;Why,为什么,以及 1H,How,怎么做。

3. 思考有效问题,看看怎么处理不了解的部分
提出问题后,就要帮这些问题找答案。最重要的是,需要把意见和事实分开。
【案例】
同样用前边说过的那张写下基本情况的 A4 纸,在不了解的情况后面写上答案。比如说,这个英语产品可能是给商业人士提供的,我们需要现在就准备好这个产品以便推出市场,我们需要把这个产品跟市面上其他的英语产品分开等。
最重要的是,需要把意见和事实分开。对于这个例子来说,商业人士为什么需要这个产品,就是意见。商业人士买不买英语 CD,以及买多少张,这就是事实。

4. 最后养成实际提问的习惯
要想熟练地随时随地都能提出这些有效问题,我们要养成提问题的习惯。
那如果确定了对一件事情的了解程度,也找到了不了解的地方,接下来要从多个角度看待问题,进一步深入思考这件事。

二、如何从多个角度看问题,进一步深入思考一个事情
两种方法可以帮助我们从多个角度看问题:第一个是从局外人的角度,第二个是使用未来发生法。
1. 局外人的角度
从跟这件事完全没有关系的人的角度来考虑事情。可以用一人辩证法,想象你心里住了两个小人,一个天使,一个恶魔,两个人的观点完全相反。我们可以拿出一张 A4 纸,左边写上赞成的原因,右边写上反对的原因,来进行比较。
【案例】
我们可以假装自己是讽刺漫画家,找出一件事情可能会变得很讽刺或者很可笑的点。比如说,从英语学习 CD 里面学习到了谈判技巧,但是不分场合和情况地生搬硬套,那势必会闹出很多笑话来。

2. 将来发生法
思考后果,预测未来,做一些猜测。预测未来可以问自己一系列问题:如果成为现实,会发生什么事?有没有可以采取的措施?这个措施有没有实现的可能?这个行动有没有现在执行的必要?
【案例】
我们一步一步来看:如果推出英语学习 CD,会发生什么事?结果无非有两个,成功和失败。
成功了有可以采取的措施吗?有的,就是可能需要思考推出后续作品。
那有没有实现的可能呢?有的。
可是需要现在执行吗?没有必要。
好,那我们再来考虑失败的结局。
如果产品推出后,被竞争对手投诉,说相似度太高,有没有可以采取的措施?有的,就是必须掌握相关法律知识以便应对。
这个措施有实现的可能吗?有的。
现在需要执行吗?是的,在销售前进行是最好的。
就这样,通过预测未来将会发生的事情,决定现在就应该采取的行动,就能进一步完善这个提案。
做完了以上这两步,你就可以说是彻底思考过了这件事情。最后一件事,就是简单明了地把自己的观点阐述出来。

三、完善地提出自己的意见
如果只是建立了完整的意见,但是无法表达,或是表达得不好,那我们还是无法说服别人听取我们的意见。在表达自我意见的时候,有一些需要遵守的规则。
1. 这个世界上没有绝对正确的意见,只是有不同的意见。不要因为害怕出错,就不敢大胆地把自己的意见说出来。
2. 发表意见的时候,要使用对方听得懂的语言和容易理解的结构流程。
3. 根据“结论-根据-提议”这个流程说出的意见简单易懂。
4. 重要的地方,我们应该使用不同的表达方式再三重复,确保他人接收到了重要的信息
5. 当人给出回馈或是反驳,用一种对事不对人的态度,来看待这些他人给予的反馈或反驳。
6. 全盘接受对方意见,并不是尊重他人。正确的做法是,接受他人的反驳,但是不要停在那里,而是仔细思考,再把对你的反驳当成他人的提问。
7. 有人找茬的时候,保持平常心。
8. 不要不懂装懂,记得提有深度的问题。
9. 最后,要反对别人的意见,那就要提出替代方案,就可以脱离为反驳而反驳的无意义讨论,而进入到让讨论更有深意、更具体的维度。
能做到前边说的这些,你的意见就能完善地表达出来。被别人反驳的时候不但能反驳回去,还能从他人反驳中进一步完善你的意见。冷静地接受他人的挑衅,并坚持拉回主线,继续表达自己的意见。反驳别人也要提出替代方案,这才是完成对一件事情的独立思考全步骤。
金句
1. 什么叫自我意见呢?就是建立一个完整的、有深度的意见并流畅地发表出来的能力。只有具备自我意见,我们才能在工作上、在生活中,对各种问题提出有说服力的、建设性的想法,成为一个有影响力的人。
2. 在对一件事情进行深入了解之前,不要随便发表意见。不要不懂装懂,而是提出建设性的问题。
3. 我们分别从四个角度看待了问题,分别是跟事情直接相关的人、与事情完全无关的人、和自己做辩证,最后再反驳一切。从这四个角度看待问题之后,你对一件事情的了解就很深入准确了。
4. 有时候我们怕冒犯他人,特别是这个人地位比你高的时候。但是全盘接受对方意见,并不是尊重他人。
5. 一味的附和和一味的反驳都不是好好说话。说出来的话应该要有理有据,并能够流畅地有自信地把自己的意见说出来。在别人反驳或者提出疑问的时候,可以接受他人的意见,然后进一步完善自己的想法。拥有批判性思维,达到能建立自己独立意见的那一步,我们在任何场合都能够好好说话了。

最后编辑:
作者:子轩
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